Objetivo:

1.- Comprender la aplicación del CICLO PHVA para gestionar y mejorar continuamente los procesos.
2.- Desarrollar la habilidad para detectar acciones correctivas, tratamiento del riesgo y de mejora.
3.- Identificar metodologías para la medición, análisis y seguimiento a los procesos con el fin de asegurar la mejora continua.

Dirigido a:

Líderes, jefes, supervisores, gerentes y personal involucrado con la mejora continua.

Duración:

05 horas, impartidas en una sola sesión.

Temario:

Módulo I. Principios fundamentales de gestión.
1.- Mejora continua, medición y análisis de datos.
2.- Conceptualización del ciclo de DEMING.
3.- Identificación de ACM.
4.- Solicitud de la SAC.

Módulo II. Métodos y técnicas para el análisis de causa raíz.
1.- El control de la gestión dentro de la organización.
2.- Herramientas para el análisis de causas.
3.- Elaboración de planes de mejora redacción y aplicación.
4.- Medición de efectividad.