Objetivo:

Capacitar a los participantes en la interpretación y aplicación práctica de los requisitos de la ISO 9001:2015 para mejorarlos procesos internos y asegurar el cumplimiento de la norma.

Dirigido a:

Directores de calidad o personas responsables de desarrollar, mantener y mejorar el sistema de gestión.

Duración:

12 horas impartidas en dos sesiones.

Temario:

II. Estructura de alto nivel para las normas de gestión. El Anexo SL.

II. La norma ISO 9001:2015. Principales cambios.

III. Aplicabilidad.

IV. Estructura.

V. Contexto de la organización (Punto 4 de la norma).

VI. Enfoque basado en procesos.

VII. Liderazgo (Punto 5 de la norma).

VIII. Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad (Punto 6 de la norma).

IX. Pensamiento basado en el riesgo.

X. Soporte (Punto 7 de la norma).

XI. Información Documentada.

XII. Operación (Punto 8 de la norma).

XIII. Evaluación del Desempeño (Punto 9 de la norma).

XIV. Mejora (Punto 10 de la norma).

XV. Transición desde la ISO 9001:2008.