(Curso gratuito)

Objetivo

• Al finalizar el curso, los participantes conocerán los fundamentos de la metodología Lean Six Sigma (White Belt) para la mejora continua y sus herramientas, con el fin de generar las bases necesarias para la gestión de programas de productividad en las organizaciones.

Dirigido a

• Directores, gerentes, jefes de departamento, líderes e
  integrantes de equipo de proyecto; responsables de su
  definición, planeación y ejecución en las empresas.

Duración

10 horas, impartidas en dos sesiones.

Temario

1. Introducción a Lean Six sigma
   1. ¿Qué es Lean?
   2. ¿Qué es Six Sigma?
   3. Principios de LSS
2. Identificar la corriente de valor
3. Los 7 + 1 Desperdicios
4. DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar).
5. Qué es “crítico para la calidad” (la voz del cliente)
6. CTQ (Critical to Quality, o Parámetros de Calidad Críticos)
7. SIPOC – Suppliers (proveedores), Inputs (entradas), Process (proceso), Outputs (salidas) y Customers (clientes)
8. VSM (Value Stream Mapping)