(Costo de constancia, material y grabación del curso $1400.00 IVA INCLUIDO)

Objetivo

• Proporcionar al participante los conocimientos suficientes para participar en la gestión y mejora de los procesos que permitan la mejora continua utilizando una variedad de herramientas y métodos.

Dirigido a

• Todo el personal responsable de llevar el Sistema de Gestión.

Duración

10 horas impartidas en dos sesiones

Temario

• Introducción a las herramientas de la calidad
  • Ruta de la calidad
• I. Diagrama de dispersión.
• II. Diagrama de Pareto (regla 80-20)
• III. Diagrama de Ishikawa.
• IV. Hoja de verificación
• V. Histograma.
• VI. Estratificación
• VII. Gráfico de control
• Conclusiones